קיבלתם עדכון על חבילה מעוכבת במכס?
יש לכך מספר סיבות אפשרויות, שחלקן יפורטו בסרטון שלפניכם.
ככלל, עיכוב חבילה במכס עשוי להתקיים במצבים כמו חוסר בפרטים אישיים שנדרשים לצורך השלמת התהליך או אי הסדרת התשלום בזמן. מתי זה קורה וכיצד נמנעים מהתוצאה שבה חבילה תקועה במכס? שאלה מצוינת. חברת GCX מעדכנת את לקוחותיה בכל מצב בו נדרשת השלמת פרטים, באמצעות מייל או הודעת אסאמאס. ולכן אם קיבלתם בקשה למילוי פרטי תעודת זהות, עקבו אחר ההוראות ועשו זאת בהקדם. כך תוכלו להימנע ממצב של עיכוב במכס, ולקבל את החבילה שלכם באופן המהיר ביותר.
הסיבה השנייה נוגעת למשלוחים שדורשים הסדרת תשלום לצורך שחרורם והפצתם לנמען. אי הסדרת התשלום מובילה לעיכובים, וגם במקרה זה כל שעליכם לעשות הוא לעקוב אחר ההנחיות הנוגעות לתשלום. בנוסף, עיכוב במכס יכול להיגרם גם מסיבה נוספת הקשורה להשגת אישורים ממשלתיים. עבור אילו מוצרים נדרש אישור מסוג זה וכיצד מתבצע התהליך בפועל? כל אלה ועוד מחכים לכם בסרטון הבא של GCX.