הזמנת חבילות אונליין הפכה לחלק בלתי נפרד משגרת החיים של כולנו. מאחר שעובר זמן בין ביצוע ההזמנה לבין הגעתה אל בית הנמען בפועל, לקוחות רבים מעוניינים לדעת איפה נמצאת החבילה שלהם – ולעקוב אחר מיקומה המדויק בכל רגע נתון. בדיוק למצבים כאלה קיים מספר מעקב חבילה או tracking number. מספר מעקב הוא למעשה "תעודת הזהות" של החבילה שהזמנתם. ולכן אם הזמנתם חבילה באופן מקוון, מספר מעקב הוא בין הפרטים העיקריים שתידרשו להזין על מנת לדעת היכן היא נמצאת כרגע.
הזמנת חבילה שאינה מגיעה עם מספר מעקב, לא תאפשר לכם אפשרות לוודא את מיקומה ואת מועד הגעתה העדכני. לרוב, חבילות נטולות מספרי מעקב כוללות פריטים בעלות נמוכה. ביתר המקרים, תקבלו מספר מעקב חבילה בסיום תהליך ההזמנה. חשוב להבהיר כי מספר מעקב איננו מספר הזמנה. מה ההבדל בין השניים? מספר הזמנה רלוונטי לפניות אל האתר ממנו ביצעתם את ההזמנה, ואילו מספר מעקב משמש את גורמי השילוח לצורך ביצוע ההעברה בפועל.
בדיקת מספר מעקב יכולה להתבצע בקלות מול חברת השילוח הרלוונטית. איך לדעת איזו חברת שילוח אחראית על החבילה שלכם? אם המספר שלכם עולה במערכת מעקב המשלוחים באתר GCX – סימן שהחבילה צפויה להגיע באמצעות נציגי GCX. מה שאומר שתוכלו להישאר רגועים, כי החבילה שלכם נמצאת בידיים טובות.